С 2017 года администрированием страховых взносов по пенсионному страхованию и соцстраху занимается налоговая служба.
Основная их функция - контроль за правильностью исчисления страховых взносов, полнотой и своевременной
их уплатой.
Взыскание недоимки по страховым взносам и задолженности по пеням и штрафам, в том числе возникшей до 2017 года, также входит в компетенцию ФНС.
Поэтому начните с ИФНС.
ПФР также продолжает вести персучет. После получения сверки с налоговой, будете разбираться с пенсионным.