Роспотребнадзор: о майских праздниках, мошенниках и готовности обсуждать ситуацию с бизнесом

Роспотребнадзор рассказал, как обезопаситься во время майских праздников, выпустил «ковидную» памятку по защите прав потребителя, указал на новые виды мошенничества, предложил бизнес-ассоциациям и объединениям направлять предложения по осуществлению деятельности в условиях распространения коронавируса.

1. В письме №02/8040-2020-24 от 27 апреля 2020 года разъяснено, как проводить майские праздники. В частности:

• по-прежнему рекомендован режим самоизоляции. Нужно воздержаться от встреч и не менять круг общения. Поздравлять знакомых и близких лучше по дистанционным средствам связи;

• рекомендуется пользоваться сервисами доставки товаров, но при необходимости выйти в магазин непременно надеть перчатки и маску и держаться от людей на расстоянии 1,5 м;

• лучше не пользоваться общественным транспортом, отдавая предпочтения личным автомобилям или такси;

• на дачных участках следует избегать контактов с соседями, с компаниями, отдыхающими на природе.

• как дома, так и на даче рекомендована уборка с дезинфицирующими средствами;

• для занятий спортом на улице предложено выбирать такое время и такое место (открытые парки, скверы), чтобы дистанция между людьми была не менее 5 м.

Роспотребнадзор напоминает о необходимости как можно чаще мыть руки, а при невозможности – пользоваться кожными антисептиками с содержанием спирта минимум в 60-80%. Обработка рук должна длиться не менее 30 секунд.

2. Меры поддержки потребителя в условиях распространения коронавируса изложены в специальной памятке Роспотребнадзора. В частности, представлены рекомендации по использованию услуг туризма, приобретению лекарств онлайн, по трансграничным покупкам, ипотеке и кредитам, платному онлайн-контенту, услугам ЖКХ и др. 

3. Роспотребнадзор разрабатывает рекомендации по осуществлению деятельности в условиях распространения коронавируса. Они служат снижению рисков в сфере торговли и услуг.  В этой связи объединениям и ассоциациям бизнеса предложено направлять свои инициативы для обсуждения.

4. Указано, что на волне распространения коронавируса активизировались новые способы мошенничества. Роспотребнадзор приводит несколько десятков примеров таких действий. 

Например, бесплатное тестирование на коронавирус на дому с целью ограбления. Запросы персональных данных для «получения господдержки». Продажа фальшивых пропусков. Ложные смс-сообщения о штрафах за нарушение режима самоизоляции. Фишинговые рассылки, где предлагают узнать о новых методах лечения коронавируса – переход по ссылке приводит к утечке личных данных и т.п.