С 1 февраля 2024 года вступают в силу несколько новых правил и обязательств в отношении заемщиков и должников.
Например, договор страхования при оформлении кредита больше не является обязательным условием для его получения. Более четкими стали правила обращения коллекторов с должниками: время звонков определили с 08:00 до 22:00 в будние дни, а количество очных встреч сократили до одного раза в неделю. Согласно новым правилам, коллекторы должны будут избегать при общении с гражданами, имеющими задолженность перед банком, угроз, запугиваний и клеветы, поскольку за это предусмотрена уголовная ответственность. Помимо этого, с января вступило в силу изменение, суть которого заключается в том, чтобы полностью информировать заемщика обо всех правдивых суммах кредита, избегая маркетинговых уловок.
Вице-президент АЮ РЛБ и СП Владимир Кузнецов добавил, что теперь банки должны будут уведомлять клиента об истечении срока вклада не позднее, чем за 5 дней. Причем именно тем способом, который был выбран заемщиком, как предпочтительный.
Более подробно ознакомиться со статьей можно на сайте газеты Лайф.
Оставьте свой комментарий